Vigência: Fevereiro de 2026
Bem-vindo ao site da Amanda Bagatim Avelino Servicos de Medicina LTDA. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os Termos de Uso aqui descritos. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços digitais.
Resumo
Estes termos regulam o relacionamento entre a clínica e os usuários do site, incluindo agendamentos, comunicações via WhatsApp e uso de conteúdo.
1. Objeto
O site tem caráter informativo e de prestação de serviços médicos ambulatoriais (consultas e procedimentos). Através dele, é possível conhecer a clínica, seus profissionais, especialidades e entrar em contato para agendamentos.
2. Agendamento e confirmação
As consultas podem ser agendadas via telefone, WhatsApp ou presencialmente. Ao fornecer seus dados (nome, telefone, e-mail), você autoriza a clínica a utilizar essas informações para:
- Confirmação do agendamento;
- Envio de lembretes por WhatsApp ou SMS;
- Comunicações sobre eventual remarcação ou cancelamento.
3. Uso do WhatsApp Business API
Nosso relacionamento via WhatsApp segue as diretrizes comerciais da plataforma. As mensagens enviadas têm caráter estritamente informativo e relacionado aos serviços. Não compartilhamos conteúdo sensível sem sua autorização explícita. Você pode, a qualquer momento, solicitar o bloqueio do seu número em nossa base.
4. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar nosso site, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
- Não utilizar o site para fins ilegais ou abusivos;
- Respeitar os horários agendados e comunicar com antecedência eventuais desistências.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, vídeos) é de propriedade exclusiva da clínica ou utilizado sob licença, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.
6. Isenção de responsabilidade
As informações disponíveis no site não substituem consulta médica presencial. A clínica não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusivamente no conteúdo do site, nem por eventuais falhas técnicas ou indisponibilidade temporária.
7. Política de cancelamento e faltas
Cancelamentos devem ser feitos com no mínimo 24h de antecedência. Faltas não justificadas ou cancelamentos em cima da hora poderão estar sujeitos a cobrança de taxa, conforme legislação vigente e regulamento interno.
8. Convênios e pagamentos
Consulte nossa lista de convênios atendidos. Pagamentos particulares podem ser realizados no local (dinheiro, cartão de débito/crédito) ou por transferência bancária, conforme orientação.
9. Alterações nos termos
Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento para adequação legal ou operacional. A versão mais recente estará sempre disponível no site.
10. Foro e legislação
Fica eleito o Foro da Comarca de Campinas/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Amanda Bagatim Avelino Servicos de Medicina LTDA
CNPJ: 64.693.710/0001-27
Rua Comendador Torlogo Dauntre, 74 - Sala 1207, Cambui - Campinas/SP
Telefone: (45) 99135-6204 | E-mail: contato@amandabagatim.med.br